상품문의

안녕하세요, 아메요꼬입니다.

확인 결과, 고객님의 상품은 세관에서 미통관되어 발송지로 반송된 상태입니다.

고객님의 상품은 현재 재발송 준비 중이며, 재발송이 진행되면 새로운 송장번호가 발급될 예정입니다.

최대한 신속하게 재발송될 수 있도록 처리하겠습니다.

감사합니다.

아메요꼬 드림

안녕하세요 아메요꼬입니다.

고객님의 상품은 현재 항공배송 중에 있으며 항공배송중에는 배송추적이 활성화되지 않아 '발송 준비' 로 표기됩니다.

항공배송은 영업일 기준 7~10일정도 소요되며 이번주내 한국 도착으로 예상됩니다.

https://service.epost.go.kr/trace.RetrieveEmsRigiTraceList.comm?POST_CODE=LP090824119IN&displayHeader=

잘 부탁드립니다.

안녕하세요, 아메요꼬입니다.

고객님의 상품은 21일 출고 예정입니다.

배송이  시작되면 새로운 송장번호가 기재되어 배송 추적 가능합니다.

감사합니다.

아메요꼬 드림

안녕하세요, 아메요꼬입니다.

문의하신 수령인 정보 변경에 대해 안내드립니다.

개인통관고유부호, 수령인 이름, 배송 주소를 변경하더라도 통관 결과에는 큰 차이가 없을 수 있습니다.

해당 세마낫 상품은 전체 주문중 약 60%정도 미통관되어 재발송 하고 있습니다.

세관 통관 여부는 수령인 정보뿐만 아니라 상품의 종류, 수량 및 세관 심사 기준 등에 따라 결정되므로, 수령인 정보를 변경한다고 해서 통관이 보장되는 것은 아닙니다.

감사합니다.

아메요꼬 드림

안녕하세요 아메요꼬입니다.

VAXOVIR 500MG -  - 2027년 12월 

VAXOVIR 1000MG - 2028년 6월까지 의 상품이 출고됩니다.

잘 부탁드립니다.

안녕하세요 아메요꼬입니다.

현재 주사제 제품은 통관 이슈가 있어 판매 중단된 상태이며 재판매일정은 미정입니다.양해 부탁드립니다.

감사합니다.